Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Pix.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com os Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Em quanto tempo chega o meu pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Confira no seu carrinho de compras.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a devolução e o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco no [email protected] e daremos inicio no processo de troca.
Se efetuar o pagamento agora vocês mandam no mesmo dia?
Compras efetivadas até 15:30 de Segunda-feira até Sexta-feira são enviadas no mesmo dia. Já as compras efetuadas nos Sábados, Domingos e Feriados serão enviadas no dia útil seguinte.
O produto é original, possui garantia e acompanha nota fiscal?
Só trabalhamos com produtos originais comprados diretamente com os representantes oficiais da marca no Brasil. Os produtos possuem garantia legal de 3 meses e acompanham nota fiscal.
Tem esse produto pronta entrega?
Temos todos os produtos a pronta-entrega.
O produto vem igual está na foto?
Sim, os produtos são iguais aos das fotos, os itens decorativos nas fotos ambientadas não acompanham o produto.